本篇文章给大家谈谈刷卡pos机为什么老出现获得信息失败，以及点刷pos机对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。
一、收到一条pos机刷卡的信息,自己没有消费过!怎么办
一、这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功，在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。
1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，如果说重打出来的签购单上时间日期，金额，卡号，与当前客户所刷的卡信息一致的话，那么可以断定，这笔交易是成功的，只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
2、可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务把你之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员，让银联的工作人员帮你查查，该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案，那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费，如果客户不信任你们，可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后，该再次进行刷卡消费的就刷多一次，就可以了。
三、由于通信中断，刷卡时，银行卡的钱是即时扣款的，所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除，那么扣除后银行那边会马上发信息给客户，客户会收到短信。银行扣款后会出现消费不成功原因是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接，就是这一个步骤出面中断了，数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断，中断后数据将会被返回，l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。
刷卡机简称POS终端，终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台，银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行，经发卡银行确认之后，再回发信息至银联平台，银联确认之后，会再将已处理的信息发送至前置终端，终端收到确认后的信息，然后打印单据。移动POS终端，原理一样，其信息发送是通过数据信号发送接收。通信费用不多，按流量计算，固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取。
二、无线pos机，开机显示无线设备初始化请稍候，过了好几分钟之后又显示基站信息获取失败
无线POS用的一般是GPRS模块，有些支付公司使用专网卡，移动或联通公司给开通的专用通道，如果专用通道出现故障就不能用，有些使用公网卡，用户自己买一张SIM卡就可以的，看你所说的情况，网络和卡应该没问题，很可能是机具故障，或者IP设置有问题，建议找客服查询故障原因，自助或找售后上门排障。
三、pos机出现电子凭条上传失败
检查服务器的IP地址是否正确，数据库端口、账户、密码设置是否正确。服务器是否开启。手机网络信号不佳，pos机对网络质量要求很高，几秒钟内未收到网络信息回应就会失败，可以在签购单那重签。就是凭证在上传的时候没有上传成功，需要从新上传。
四、为什么机器读取信息失败
1、有些用户刷卡非常着急，好像是考试一样，争分夺秒，刷卡速度过快，导致机器还没有读取到用户用卡信息从而读取失败，正确的操作方法是刷卡时磁卡沿磁卡槽平稳、匀速滑过，不能太快和太慢，刷卡速度范围为20毫米/秒-60毫米/秒之间，这样就不会读取失败了。
2、很多朋友平时对子卡片不太注意保养，也不之一清洁，长时间下来会累计污渍，导致卡片磁条无法被POS机读取卡片的信息，还有就是长时间将卡片放置在高频电磁波设备旁边，这样会导致卡片中磁条被磁条化，让卡片信息紊乱，无法读取，这个只能预防或者重新去银行更换新的银行卡。
3、通刷POS机都是安装有支付终端系统的，有时候系统可能长时间没有更新导致系统内部出现了漏洞，从而让刷卡槽设备无法正常使用，导致无法使用卡片刷卡读取信息，可以联系办理客服解决或者方唱重修都是可以的。
五、pos机读取ic卡无法上电
1、如果信用卡IC卡在POS机上操作交易的时候显示上电失败的话，那很可能是因为卡片的芯片出现了问题，导致POS机无法读取信息，所以进行不了交易。建议客户联系发卡银行解决，重新补办一张新卡。
2、当然，也有可能是客户的操作错误导致的。IC芯片卡应该插卡交易，而不是像磁条卡那样刷卡交易。
3、如果IC芯片卡刷卡交易的话，那POS机是不好读取信息的，也就会出现上电失败、无法交易的情况。对此，客户可以重新刷卡试试。
六、POS机刷卡显示未知错误码是怎么回事
关于这个问题，未知错误码可能是由于以下原因导致的：
1.POS机故障：可能是POS机硬件或软件出现故障，导致无法正常读取银行卡信息。
2.银行卡问题：银行卡可能存在问题，如磁条损坏、过期等，导致POS机无法读取银行卡信息。
3.网络问题：POS机与银行网络连接出现问题，导致无法正常进行交易。
4.商户账户问题：商户账户出现异常，如余额不足、账户冻结等，导致无法正常进行交易。
建议您联系银行或POS机供应商进行处理。
七、百富s58pos机开机显示自动获取IP失败，请手动设置，怎么解决
意思是没有执行有效的流程。原因有以下几点pos机卡没信号设备已经停机线路损坏移动pos机里面是一张内置的手机，用来传输数据，可以更换。
如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
