欢迎光临拉卡拉POS机官网!
拉卡拉POS机办理平台正规一清机 免费申请办理
全国咨询热线:18502883983
产品
当前位置:网站首页 > POS知识 >

为什么pos机打印不出小票信息(pos机小票纸哪里有卖)

时间:2024-05-08 14:16:51 点击:178次

免费申请,在下方填写表单,确保申请资料准确无误,随后我们客服会与您联系!

这篇文章给大家聊聊关于为什么pos机打印不出小票信息,以及pos机小票纸哪里有卖对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。

为什么pos机打印不出小票信息(pos机小票纸哪里有卖)

一、pos纸字迹消失了怎么恢复

您好,如果POS纸上的字迹已经消失了,很难恢复。不过,你可以尝试以下方法:

1.用铅笔或者彩色铅笔在纸上涂抹,看看是否能够描绘出原来的字迹。

2.用橡皮擦在纸上擦拭,看看是否能够去除纸上的污渍,使字迹重新显现。

3.使用特殊的纸张,如热敏打印纸,它可以在受热时显示出字迹。你可以尝试将POS纸放在热敏打印纸下面,然后用热源加热,看看是否能够恢复字迹。

4.如果以上方法都不行,那么可能只能通过重新打印一份新的POS纸来恢复字迹了。

二、为什么在刷卡后POS机没有出小票我该怎么办

这种情况叫做“单边账”,是指银行单方面扣除了持卡人的银行卡资金的交易行为,注意如下:

一、在POS终端消费时,持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票,这时候就构成了单边账的条件;

二、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下,银行会自动退还给持卡人该笔交易金额,一般在三个工作日内(多数是立即或者当晚自动退款);三、持卡人和商户之间互留联系方式,这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候,就可以互相印证;四、持卡人可以立即拨打银行官方客服,询问刚刚交易是否交易成功,说明具体情况,强烈要求调单(就是需要查看交易证明);5、为什么会出现这种情况:POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接,当交易数据由于电信中国络原因丢失数据包的时候,就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了,但是商户的结算银行没有收到,款子在半路上找不到出口,银联看见了,会按照原路退还的原则处理

三、POS机未出小票纸处理办法

1、无纸:装上新的热敏打印纸,热敏面对准打印区,确认无误后再管理菜单里面找到打印功能,选择重打最后一笔。

2、有纸:可能由于当时信号异常或系统故障导致未能打印小票,在管理菜单里面找到打印功能,选择重打最后一笔。

3、核对所出的小票是否为当前交易,若是,证明此笔交易成功;否,证明此笔交易失败,请重新刷卡。

四、pos机刷卡成功,明明有纸但总显示缺纸,无法打印小票,怎么回事

POS机的打印部分,一般使用的是热敏打印机和热敏打印纸,如果总是提示缺纸的话,要检查一下热敏传感器是否是脏了还是有问题。这个一般谁帮你安装的机器,找谁来售后。

五、pos机刷卡后怎么不出小票,银行卡还扣款了,怎么办

这种情况叫做“单边账”,是指银行单方面扣除了持卡人的银行卡资金的交易行为,注意如下:

一、在POS终端消费时,持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票,这时候就构成了单边账的条件;

二、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下,银行会自动退还给持卡人该笔交易金额,一般在三个工作日内(多数是立即或者当晚自动退款);三、持卡人和商户之间互留联系方式,这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候,就可以互相印证;四、持卡人可以立即拨打银行官方客服,询问刚刚交易是否交易成功,说明具体情况,强烈要求调单(就是需要查看交易证明);5、为什么会出现这种情况:POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接,当交易数据由于电信中国络原因丢失数据包的时候,就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了,但是商户的结算银行没有收到,款子在半路上找不到出口,银联看见了,会按照原路退还的原则处理

六、POS小票打印机打不出小票了怎么办

1、收银机的小票打印机打印不了一般有以下几种情况:

2、打印机不通电。如果打印机的指示灯不亮就是不通电,当然打印不了,请检查打印机外接适配器是否通电。

3、打印机齿轮坏。这种情况是打印机用的时间久之后齿轮的磨损,导致打印机不走纸。建议送至专业修打印机的地方换副齿轮。

4、打印机连接线坏或者松动。如果打印机线松动也会导致打印机跟收银机连接不上,建议仔细检查打印机连接线的两端是否插紧。

5、收银机上的软件设置出问题也会导致打印机打印不了,建议咨询收银机卖家。

七、pos机刷卡成功但没出票

1、一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。

2、pos机是以打出小票来为一笔成功的交易,如果没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:

OK,关于为什么pos机打印不出小票信息和pos机小票纸哪里有卖的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。